متن رسمی
متن مصوبه و پیوست‌ها
متن زیر بدون بازنویسی محتوایی از فایل‌های منتشرشده در سامانه رسمی استخراج شده است.بسمه تعالی
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۳۱۲ مورخ ۱۳۹۹/۱۰/۲۱
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۳۱۲ مورخ ۱۳۹۹/۱۰/۲۱ تعرفه ارایه خدمات تلفن همراه در دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و دفاتر فروش و خدمات حضوری دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه را به شرح زیر تصویب کرد:
| ردیف | نام خدمت | سهم دفاتر (ریال) |
سهم دارنده پروانه (ریال) | سقف تعرفه قابل دریافت از مشترکین برای انجام خدمت (ریال) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| ۱ | صدور قبض پایان دوره و میان دوره | ۵۰٬۰۰۰ | صفر | ۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۲ | وصل یا قطع به تقاضای مشترک | ۵۰٬۰۰۰ | صفر | ۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۳ | فعال‌سازی خط اعتباری | ۱۴۰٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۴ | فعال‌سازی خط دایمی | ۲۰۰٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۵ | تعویض سیم‌کارت خراب و یا مفقودی برای مشترکین دائمی و اعتباری | ۱۰۰٬۰۰۰ | صفر | ۱۰۰٬۰۰۰ |
|
| ۶ | تغییر نام سیم‌کارت دائمی | ۲۰۰٬۰۰۰ | ۵۰٬۰۰۰ | ۲۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۷ | تغییر نام سیم‌کارت اعتباری | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۵۰٬۰۰۰ | ۱۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۸ | تغییر و یا اصلاح آدرس | ۷۰٬۰۰۰ | صفر | ۷۰٬۰۰۰ |
|
| ۹ | پیگیری نامه‌های قضایی | ۳۷۵٬۰۰۰ | صفر | ۳۷۵٬۰۰۰ |
|
| ۱۰ | ریز مکالمات بر روی لوح فشرده (CD) |
۴۰٬۰۰۰ | صفر | ۴۰٬۰۰۰ |
|
| ۱۱ | چاپ ریز مکالمات | برگ اول ۶۰٬۰۰۰ ریال مازاد بر برگ اول هر برگ ۲۰۰۰۰ ریال | صفر | برگ اول ۶۰٬۰۰۰ ریال مازاد بر برگ اول هر برگ ۲۰۰۰۰ ریال |
|
| ۱۲ | اصلاح مشخصات مشترک | ۶۰٬۰۰۰ | صفر | ۶۰٬۰۰۰ |
|
سقف تعرفه ارایه خدمات تلفن همراه در دفاتر پیشخوان خدمات دولت، دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و دفاتر فروش و خدمات حضوری دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه که در این مصوبه به اختصار دفاتر نامیده می‌شوند، به شرح زیر تعیین می‌شود:
| ردیف | نام خدمت | سهم دفاتر (ریال) |
سهم دارنده پروانه (ریال) | سقف تعرفه قابل دریافت از مشترکین برای انجام خدمت (ریال) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| ۱۳ | صدور قبض افزایش بستانکاری | ۴۵٬۰۰۰ | صفر | ۴۵٬۰۰۰ |
|
| ۱۴ | دایری مجدد سیم‌کارت سلب امتیاز شده | ۵۰٬۰۰۰ | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۱۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۱۵ | تقسیط بدهی | ۳۵٬۰۰۰ | ۳۵٬۰۰۰ | ۷۰٬۰۰۰ |
|
| ۱۶ | ارایه PUK و PIN | ۴۰٬۰۰۰ | صفر | ۴۰٬۰۰۰ |
|
| ۱۷ | ترابرد شماره | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۵۰٬۰۰۰ | ۱۵۰٬۰۰۰ |
|
| ۱۸ | تبدیل اعتباری به دائمی | ۱۰۰٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۱۹ | سلب امتیاز | ۵۰٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
ماده ۲- دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه موظفند خدمات موضوع جدول ماده ۱ (به غیر از خدمات موضوع ردیف‌های ۹ و ۱۵ جدول) را بر روی کلیه سامانه‌های فروش خود از جمله بسترهای کد خدمات دستوری، پیامک، اپلیکیشن و پورتال به صورت بر خط و الکترونیکی و بدون دریافت هرگونه وجه اعم از سهم دفاتر و دارنده پروانه از تعرفه‌های جدول فوق ارایه نماید؛
تبصره- در صورتی‌که ارایه خدمات مستلزم هزینه‌های قانونی دیگری باشد، با تایید سازمان از مشترک دریافت می‌شود.
ماده ۳- دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی نباید هیچ‌گونه تبعیضی در ارایه خدمات مربوط به دارندگان پروانه طرف قرارداد خود قائل شوند؛
ماده ۴- هیچ‌یک از دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه نباید دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی را مجبور به خدمت ندادن به سایر دارندگان پروانه کنند؛
ماده ۵- دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه موظف هستند تعرفه‌های موضوع این مصوبه را در پورتال، دفاتر فروش و خدمات حضوری خود اطلاع رسانی کنند؛
ماده ۶- دفاتر موظف هستند تعرفه‌های موضوع این مصوبه را در محل دفتر و در معرض دید مشترکین نصب کنند؛
ماده ۷- دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی برای ارایه خدمات موضوع این مصوبه باید الزامات مصوبه شماره ۳ جلسه شماره ۲۸۹ مورخ ۱۳۹۷/۱۲/۱۹ و اصلاحات بعدی آن را رعایت کنند؛
ماده ۸- از تاریخ ابلاغ این مصوبه، مفاد مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۲۰۵ مورخ ۱۳۹۳/۱۰/۰۷ به جز جدول موضوع بند ۲ آن با‌عنوان سقف تعرفه خدمات تلفن ثابت قابل ارایه، از درجه اعتبار ساقط است؛
ماده ۹- تفسیر مفاد این مصوبه صرفاً با کمیسیون است.
بسمه تعالی
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۳۱۲ مورخ ۱۳۹۹/۱۰/۲۱ با اعمال اصلاحات مصوبه شماره ۶ جلسه ۳۵۰
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۳۱۲ مورخ ۱۳۹۹/۱۰/۲۱ تعرفه ارایه خدمات تلفن همراه در دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و دفاتر فروش و خدمات حضوری دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه را به شرح زیر تصویب کرد:
سقف تعرفه ارایه خدمات تلفن همراه در دفاتر پیشخوان خدمات دولت، دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و دفاتر فروش و خدمات حضوری دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه که در این مصوبه به اختصار دفاتر نامیده می‌شوند، به شرح زیر تعیین می‌شود:
| ردیف | نام خدمت | سهم دفاتر (ریال) |
سهم دارنده پروانه (ریال) | مجموع سقف تعرفه قابل دریافت از مشترک برای انجام خدمت (ریال) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| ۱ | صدور قبض پایان دوره و میان دوره | ۷۰٬۰۰۰ | صفر | ۷۰٬۰۰۰ |
|
| ۲ | وصل یا قطع به تقاضای مشترک | ۶۵٬۰۰۰ | صفر | ۶۵٬۰۰۰ |
|
| ۳ | فعال‌سازی خط اعتباری | ۱۹۶٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۴ | فعال‌سازی خط دایمی | ۲۸۰٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۵ | تعویض سیم‌کارت خراب و یا مفقودی برای مشترک دائمی و اعتباری | ۱۲۹٬۰۰۰ | صفر | ۱۲۹٬۰۰۰ |
|
| ۶ | تغییر نام سیم‌کارت دائمی | ۲۵۸٬۰۰۰ | ۶۵٬۰۰۰ | ۳۲۳٬۰۰۰ |
|
| ۷ | تغییر نام سیم‌کارت اعتباری | ۱۲۹٬۰۰۰ | ۶۵٬۰۰۰ | ۱۹۴٬۰۰۰ |
|
| ۸ | تغییر و یا اصلاح آدرس | ۹۰٬۰۰۰ | صفر | ۹۰٬۰۰۰ |
|
| ۹ | پیگیری نامه‌های قضایی | ۴۸۴٬۰۰۰ | صفر | ۴۸۴٬۰۰۰ |
|
| ۱۰ | ریز مکالمات بر روی لوح فشرده (CD) |
۵۶٬۰۰۰ | صفر | ۵۶٬۰۰۰ |
|
| ۱۱ | چاپ ریز مکالمات | برگ اول ۸۴٬۰۰۰ ریال مازاد بر برگ اول هر برگ ۲۷۰۰۰ ریال | صفر | برگ اول ۸۴٬۰۰۰ ریال مازاد بر برگ اول هر برگ ۲۷۰۰۰ ریال |
|
| ۱۲ | اصلاح مشخصات مشترک | ۷۷٬۰۰۰ | صفر | ۷۷٬۰۰۰ |
|
| ۱۳ | صدور قبض افزایش بستانکاری | ۵۸٬۰۰۰ | صفر | ۵۸٬۰۰۰ |
|
| ۱۴ | دایری مجدد سیم‌کارت سلب امتیاز شده | ۶۵٬۰۰۰ | ۱۳۰٬۰۰۰ | ۱۹۵٬۰۰۰ |
|
| ۱۵ | تقسیط بدهی | ۴۵٬۰۰۰ | ۴۶٬۰۰۰ | ۹۱٬۰۰۰ |
|
| ۱۶ | ارایه PUK و PIN | ۵۲٬۰۰۰ | صفر | ۵۲٬۰۰۰ |
|
| ۱۷ | ترابرد شماره | ۱۲۹٬۰۰۰ | ۵۰٬۰۰۰ | ۱۷۹٬۰۰۰ |
|
| ۱۸ | تبدیل اعتباری به دائمی | ۱۲۹٬۰۰۰ | صفر | صفر |
|
| ۱۹ | سلب امتیاز | ۵۰٬۰۰۰ | صفر | ۵۰٬۰۰۰ |
|
ماده ۲- دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه موظفند خدمات موضوع جدول ماده ۱ (به غیر از خدمات موضوع ردیف‌های ۹ و ۱۵ جدول) را بر روی کلیه سامانه‌های فروش خود از جمله بسترهای کد خدمات دستوری، پیامک، اپلیکیشن و پورتال به صورت بر خط و الکترونیکی و بدون دریافت هرگونه وجه اعم از سهم دفاتر و دارنده پروانه از تعرفه‌های جدول فوق ارایه نماید؛
تبصره- در صورتی‌که ارایه خدمات مستلزم هزینه‌های قانونی دیگری باشد، با تایید سازمان از مشترک دریافت می‌شود.
ماده ۳- دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی نباید هیچ‌گونه تبعیضی در ارایه خدمات مربوط به دارندگان پروانه طرف قرارداد خود قائل شوند؛
ماده ۴- هیچ‌یک از دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه نباید دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی را مجبور به خدمت ندادن به سایر دارندگان پروانه کنند؛
ماده ۵- دارندگان پروانه ارایه خدمات تلفن همراه موظف هستند تعرفه‌های موضوع این مصوبه را در پورتال، دفاتر فروش و خدمات حضوری خود اطلاع رسانی کنند؛
ماده ۶- دفاتر موظف هستند تعرفه‌های موضوع این مصوبه را در محل دفتر و در معرض دید مشترکین نصب کنند؛
ماده ۷- دفاتر پیشخوان خدمات دولت/ ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی برای ارایه خدمات موضوع این مصوبه باید الزامات مصوبه شماره ۳ جلسه شماره ۲۸۹ مورخ ۱۳۹۷/۱۲/۱۹ و اصلاحات بعدی آن را رعایت کنند؛
ماده ۸- از تاریخ ابلاغ این مصوبه، مفاد مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۲۰۵ مورخ ۱۳۹۳/۱۰/۰۷ به جز جدول موضوع بند ۲ آن با‌عنوان سقف تعرفه خدمات تلفن ثابت قابل ارایه، از درجه اعتبار ساقط است؛
ماده ۹- تفسیر مفاد این مصوبه صرفاً با کمیسیون است.