اصول حاکم بر دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی

بسمه تعالي

مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات

مصوبه شماره 3 جلسه شماره 261 مورخ 15/05/1396

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 261 مورخ 15/05/1396 به استناد تبصره 2 ماده 26 قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران مصوب 18/05/1395 و بند (پ) ماده 67 قانون برنامه ششم توسعه کشور، اصول حاکم بر دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی را به شرح زير تصویب کرد.

اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی

ماده 1- تعاريف:

الف- کميسيون- کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات.

ب- سازمان- سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي.

پ-دستگاه‌هاي خدمات‌ دهنده-دستگاه‏های اجرائی موضوع ماده (5) قانون مدیریت خدمات کشوری.

ت- دفتر- دفتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی که در آن مکان خدمات موضوع پروانه به مشتریان ارائه می گردد.

ث- پروانه- حق اعطاء شده به دارنده پروانه توسط سازمان براي راه‏اندازی و تاسیس دفتر و ارائه خدمات موضوع پروانه در محل دفتر.

ج- مشتري- شخص حقيقي يا حقوقي كه از خدمات استفاده می‏کند.

چ-تعرفه ارائه خدمات- مبالغی است که دارنده پروانه بر اساس قوانین، مقررات و مصوبات کمیسیون مطابق جداول تعرفه از مشتری یا دستگاه‏های خدمات‏دهنده دریافت می‏کند.

ماده 2- موضوع پروانه:

تاسیس ، راه اندازی و بهره برداری از دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی.

ماده 3- خدمات موضوع پروانه:

خدمات قابل ارائه در خارج از محیط اداری و قابل واگذاری یا برون‏سپاری دستگاه‏های خدمات‏دهنده با تشخیص و اعلام سازمان اداری و استخدامی کشور.

تبصره: ارايه خدمات مربوط به دارندگان پروانه فعالیت از سازمان (مخابراتی، فناوری اطلاعات و پستی) و اشخاص خارج از موضوع بند پ ماده 1 در چارچوب توافق طرفين و با موافقت سازمان بلامانع است.

ماده 4- تعیین تعرفه ارائه خدمات:

جداول تعرفه خدمات دفاتر، به پيشنهاد سازمان يا دستگاه خدمات‏دهنده مرتبط، به تصويب کمیسیون می‏رسد.

تبصره: تعرفه خدمات دستگاه های خدمات دهنده توسط مراجع ذیربط تعیین و جهت اجرا به سازمان اعلام میگردد.

ماده 5- مدت اعتبار پروانه:

مدت اعتبار پروانه پنج سال است که با درخواست دارنده پروانه و در چارچوب مصوبات کميسيون برای دوره‏های پنج ساله قابل تمدید می‏باشد.

ماده 6– آیین نامه ها و دستورالعمل­های مورد نیاز:

سازمان آیین نامه و دستورالعمل­های مربوط به موارد زیر را در کمیته­ای متشکل از نمایندگان اعضای کمیسیون و واحدهای ذیربط درون سازمانی و حسب مورد دعوت از نمایندگان فعالین بخش بررسی و تایید و پس از امضاء ریاست سازمان ابلاغ می­نماید:

6-1- شرایط متقاضیان اخذ پروانه اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی.

6 -2- وظایف و تعهدات دارنده پروانه.

6-3- ضوابط اخذ پروانه ، تمدید، انتقال، تعلیق، لغو پروانه و تغییر مکان دفتر .

6-4- شرایط و ضوابط اعمال مقررات و رسیدگی به تخلفات دفاتر.

6-5- نظارت و ارزیابی عملکرد و ضوابط رتبه بندی دفاتر.

6-6- نحوه بهره برداری از ظرفیت ها و پتانسیل های موجود در انجمن های کارفرمایی استانی (موضوع ماده 131 قانون کار جمهوری اسلامی ایران) در امور اجرایی و نظارتی مرتبط با دفاتر.

ماده 7- امنیت ملي:

دارنده پروانه با رعایت مقتضیات دفاع ملی و امنیت عمومی و اعمال اختیارات دستگاه های قضایی، وزارت اطلاعات و سایر مراجع قانونی، کلیه تدابیر لازم را اتخاذ و تسهیلات لازم را ایجادکند. به این منظور کلیه موارد نیاز مراجع مذکور که به دارنده پروانه ابلاغ می‏شود بدون هیچ ادعایی توسط دارنده پروانه لازم الاجراست.

ماده8- نشانی دارنده پروانه:

نشانی مندرج در پروانه به عنوان نشانی رسمی برای مکاتبه با دارنده پروانه خواهد بود.

ماده 9- مرجع تفسیر مصوبه :

تفسیر مفاد این مصوبه صرفاً با کمیسیون است

ماده 10 – این مصوبه در ده ماده و دو تبصره تصویب و از تاریخ ابلاغ لازم الاجرا خواهد بود.

جدول شماره یک

جریمه نقض تعهدات