متن رسمی
متن مصوبه و پیوستها
متن زیر بدون بازنویسی محتوایی از فایلهای منتشرشده در سامانه رسمی استخراج شده است.بسمه تعالي
مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات
مصوبه شماره 1 جلسه شماره 237 مورخ 22/03/1395 با اعمال اصلاحات مصوبه شماره 266 و مصوبه شماره 5 جلسه 326
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 237 مورخ 22/03/95، پیشنهاد سازمان در خصوص تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSL و اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی1 را که بر اساس قیمت عادله روز تهیه و تدوین شده، بررسی و به شرح زیر تصویب و جايگزين مصوبه شماره 1 جلسه شماره 152 مورخ 14/08/91، بندهای 9، 12 و 13 مصوبه جلسه شماره 181 مورخ 13/11/92، مصوبه شماره 2 جلسه شماره 223 مورخ 16/07/94 و مصوبه شماره 2 جلسه شماره 215 مورخ 3/3/94 و بند 1 مصوبه شماره 3 جلسه شماره 191 مورخ 29/3/1393کميسيون کرد:
تعرفه خدمات دسترسی به اینترنت (ADSL و WiFi) به صورت غیر حجمی به شرح زیر تعیین میشود:
تبصره 2: در صورت اتمام یکی از حجمهای ترافیک بینالملل و یا ترافیک داخلی خریداری شده توسط مشترک، ارایه کننده خدمت موظف به ادامه ارایه خدمت برای حجم ترافیک باقیمانده تا پایان دوره، به مشترک میباشد.
ارایه کننده خدمات موظف به انجام تعهدات تا پایان قرارداد، براساس قراردادهای موجود خود با مشترکین میباشد. تغییر قراردادهای موجود مشترکین براساس تعرفههای جدید اجباری نبوده و تنها در صورت تمایل مشترکین، ارایه کننده خدمات میتواند قراردادهای موجود را بهروزرسانی کند. در صورت اتمام حجم خریداری شده و عدم اقدام مشترک برای خرید حجم اضافی، ارایه کننده خدمت باید اتصال مشترک را تا پایان زمان قرار داد حفظ کند، مگر اینکه در قرارداد به نحو دیگری با مشترک به توافق رسیده باشد.
هزينه مودم به عهده مشترک است و ارایه کننده خدمت مجاز به فروش اجباري مودم به مشترکين نميباشد و در صورت استفاده مشترک از مودمهاي استاندارد، ارایه کننده خدمت ملزم به ارایه خدمات به مشترکين مي باشد.
ارایه کننده خدمات بايد در بسته هاي تعرفهاي خود نرخ بيت (سرعت) و مدت زمان ارایه خدمات را به صورت شفاف به متقاضيان ارایه و در قرارداد مشترکين لحاظ کند.
ارایه کننده خدمت موظف است نحوه نصب و راهاندازی تجهیزات انتهایی (مودم) را به صورت شفاف و بدون اخذ هزینه از طریق پایگاه اطلاعرسانی خود منتشر کند و در هنگام تماس مشترک با مرکز تماس پشتیبانی، راهنمایی لازم را ارایه و در صورت درخواست مشترک، برای اعزام کارشناس و نصب و راهاندازی تجهیزات انتهایی در محل مشترک اقدام کند. اعزام کارشناس می تواند با اخذ هزینه باشد منوط به اینکه قبل از اعزام کارشناس هزینه انجام کار به مشترک اعلام شده و در قبال اخذ هزینه، رسید به وی ارایه شود.
ارایه کننده خدمت موظف است تعرفه خدمات را به نحو مناسب و به طور شفاف و رايگان به مشترکين اطلاعرساني کند.
ارایه کننده خدمت ميتواند با رعایت چارچوب های تعیین شده در موافقتنامه پروانه، مقررات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و سایر مقررات مربوطه، خدمات را در قالب طرح های تشویقی به مشترکين ارایه کند.
تعرفه دایر کردن (رانژه) خطوط مشترکین حداکثر مبلغ هفتاد هزار(70،000)ریال و تعرفه تخلیه خطوط حداکثر مبلغ پنجاه هزار(50،000)ریال می باشد. شرکت مخابرات ایران موظف است بر اساس مقررات ارایه امکانات پایهای نسبت به دایر کردن و یا تخلیه خطوط مشترکین اقدام کند.
تبصره: در صورتی که ارایه کننده خدمات، مبالغ دایری و تخلیه خطوط را به شرکت مخابرات ایران پرداخت کند، می تواند حداکثر مبلغ یکصد و بیستهزار(120،000)ریال برای هزینه های دایری و تخلیه فقط یک بار در هنگام راه اندازی اتصال از مشترکین خود دریافت کند.
ارایه کننده خدمات مجاز به دریافت هیچ مبلغ دیگری از مشترکین، به غیر از مبالغ مندرج در این مصوبه و مبالغی که حسب قوانین کشور لازمالتادیه است، نمی باشد.
ارایه کنندهگان خدمات موظف به راهاندازي سامانه اندازهگيري سرعت و کيفيت خط در شبکه خود و نيز شبکه اينترنت با امکان رهگيري سوابق اندازهگيري مشتريان در بازه هاي زماني سه ماهه و ايجاد دسترسي برخط براي سازمان مي باشند.
در صورت درخواست مشترکین، ارایه کننده خدمات موظف به ارایه همه گزینه ها و سطوح تعرفه ای این مصوبه می باشد.
کلیه ارایه کنندهگان خدمات اینترنت با هماهنگی سازمان مجاز به ارایه خدمات اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی هستند.
تبصره: در صورت ارایه خدمات اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی، هزینه تجهیزات لازم از جمله آنتن و مودم به عهده مشترک و مستقل از هزینه خدمت میباشد.
این مصوبه از تاریخ 01/05/95 لازم الاجرا خواهد شد.
بسمه تعالي
مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات
مصوبه شماره 1 جلسه شماره 237 مورخ 22/03/1395
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 237 مورخ 22/03/95، پیشنهاد سازمان در خصوص تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSL و اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی1 را که بر اساس قیمت عادله روز تهیه و تدوین شده، بررسی و به شرح زیر تصویب و جايگزين مصوبه شماره 1 جلسه شماره 152 مورخ 14/08/91، بندهای 9، 12 و 13 مصوبه جلسه شماره 181 مورخ 13/11/92، مصوبه شماره 2 جلسه شماره 223 مورخ 16/07/94 و مصوبه شماره 2 جلسه شماره 215 مورخ 3/3/94 و بند 1 مصوبه شماره 3 جلسه شماره 191 مورخ 29/3/1393کميسيون کرد:
تعرفه خدمات دسترسی به اینترنت (ADSL و WiFi) به صورت غیر حجمی به شرح زیر تعیین میشود:
حداقل نرخ بيت ( کيلو بيت بر ثانيه) |
سقف هزینه ماهانه ارایه خدمت (ریال) | حداقل سقف حجم ماهانه به GB | |
|---|---|---|---|
| حجم ترافیک داخلی (GB) | حجم ترافیک بین الملل (GB) | ||
| 1024 | 250،000 | 20 | 10 |
| 2048 | 400،000 | 30 | 15 |
| 4096 | 600،000 | 40 | 20 |
| 8192 | 1،000،000 | 60 | 30 |
تبصره 1: در صورت نیاز مشترک به استفاده بیشتر از سقف حجم ماهانه ترافیک بینالملل، بسته حجم مورد نظر بر مبنای تعرفه سطح چهارم از جدول بند 3 محاسبه خواهد شد.
تبصره 2: در صورت اتمام یکی از حجمهای ترافیک بینالملل و یا ترافیک داخلی خریداری شده توسط مشترک، ارایه کننده خدمت موظف به ادامه ارایه خدمت برای حجم ترافیک باقیمانده تا پایان دوره، به مشترک میباشد.
تبصره 3: در صورتی که ارایه کننده خدمت امکان تفکیک ترافیک داخلی از ترافیک بینالملل را نداشته باشد حداکثر تا تاریخ 1/11/1395 موظف است این امکان را در راستای الزامات حاکم بر شبکه ملی اطلاعات فراهم کند و تا آن زمان موظف است برای رعایت حقوق مشترکین به میزان حداقل یک سوم سقف حجم ترافیک داخلی جدول فوق به سقف حجم ترافیک بینالملل اضافه کند.
در صورت ارایه خدمات به صورت حجمی، ارایه کننده خدمت میتواند بهصورت ثابت ماهانه حداکثر مبالغی بهعنوان هزینه برقراری و نگهداری ماهانه مطابق با جدول زیر را از مشترکین خود دریافت کند، در اینصورت علاوه بر این مبلغ، هزینه 2 گیگابایت اینترنت بهعنوان حداقل مصرف، مطابق سطح 1 از جدول بند 3 از مشترک دریافت میشود.
حداقل نرخ بيت ( کيلو بيت بر ثانيه) |
هزینه برقراری و نگهداری ماهانه ( ریال) |
|---|---|
| 128 | 15،000 |
| 256 | 25،000 |
| 512 | 40،000 |
| 1024 | 60،000 |
| 2048 | 80،000 |
| 4096 | 140،000 |
| برای سرعت 8192 و بالاتر از آن | 180،000 |
سقف تعرفه حجم ترافیک مازاد بر حداقل مصرف بند 2 به صورت پلکانی و مطابق با جدول زیر تعیین می شود:
| سطوح تعرفه | بازه حجم ترافیک (G Byte) |
تعرفه هر گیگا بایت (ریال) | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| سطح اول | 3≥ حجم≥ 1 | 30،000 | --- |
| سطح دوم | 10≥ حجم> 3 | 22،000 |
|
| سطح سوم | 30≥ حجم> 10 | 18،000 |
|
| سطح چهارم | 30< حجم | 15،000 | تا 3 گیگا بایت مطابق تعرفه سطح اول و بیش از 3 تا 10 گیگابایت مطابق تعرفه سطح دوم و بیش از 10 تا 30 گیگابایت مطابق تعرفه سطح سوم و مابقی مطابق تعرفه سطح چهارم |
تبصره 1: برای کسری از گیگا بایت، تعرفه به صورت خطی محاسبه می شود.
تعرفههای تعیین شده برای حجم ترافیک دریافتی است و با توجه به ماهیت نامتقارن خدمات ADSL، ارایه کننده خدمات موظف است در محاسبه ترافیک مشترکین برای مجموع دریافت و ارسال، به میزان بیست و پنج درصد(25%) حجم ترافیک اضافی برای مشترکین لحاظ کند.
ارایه کننده خدمات موظف به انجام تعهدات تا پایان قرارداد، براساس قراردادهای موجود خود با مشترکین میباشد. تغییر قراردادهای موجود مشترکین براساس تعرفههای جدید اجباری نبوده و تنها در صورت تمایل مشترکین، ارایه کننده خدمات میتواند قراردادهای موجود را بهروزرسانی کند. در صورت اتمام حجم خریداری شده و عدم اقدام مشترک برای خرید حجم اضافی، ارایه کننده خدمت باید اتصال مشترک را تا پایان زمان قرار داد حفظ کند، مگر اینکه در قرارداد به نحو دیگری با مشترک به توافق رسیده باشد.
هزينه مودم به عهده مشترک است و ارایه کننده خدمت مجاز به فروش اجباري مودم به مشترکين نميباشد و در صورت استفاده مشترک از مودمهاي استاندارد، ارایه کننده خدمت ملزم به ارایه خدمات به مشترکين مي باشد.
ارایه کننده خدمات بايد در بسته هاي تعرفهاي خود نرخ بيت (سرعت) و مدت زمان ارایه خدمات را به صورت شفاف به متقاضيان ارایه و در قرارداد مشترکين لحاظ کند.
در صورت درخواست مشترک برای راه اندازي تجهیزات انتهایی (مودم) از سوی ارایه کننده خدمت، هزینه آن به عهده مشترک است که در اين صورت سقف تعرفه راه اندازي خدمت، یکصد و پنجاه هزار(150،000) ريال بوده و در صورت درخواست مشترک، ارایه کننده خدمات موظف به نصب و راه اندازی تجهیزات انتهایی مشترکین خواهد بود.
ارایه کننده خدمت موظف است تعرفه خدمات را به نحو مناسب و به طور شفاف و رايگان به مشترکين اطلاعرساني کند.
ارایه کننده خدمت ميتواند با رعایت چارچوب های تعیین شده در موافقتنامه پروانه، مقررات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و سایر مقررات مربوطه، خدمات را در قالب طرح های تشویقی به مشترکين ارایه کند.
تعرفه دایر کردن (رانژه) خطوط مشترکین حداکثر مبلغ هفتاد هزار(70،000)ریال و تعرفه تخلیه خطوط حداکثر مبلغ پنجاه هزار(50،000)ریال می باشد. شرکت مخابرات ایران موظف است بر اساس مقررات ارایه امکانات پایهای نسبت به دایر کردن و یا تخلیه خطوط مشترکین اقدام کند.
تبصره: در صورتی که ارایه کننده خدمات، مبالغ دایری و تخلیه خطوط را به شرکت مخابرات ایران پرداخت کند، می تواند حداکثر مبلغ یکصد و بیستهزار(120،000)ریال برای هزینه های دایری و تخلیه فقط یک بار در هنگام راه اندازی اتصال از مشترکین خود دریافت کند.
ارایه کننده خدمات مجاز به دریافت هیچ مبلغ دیگری از مشترکین، به غیر از مبالغ مندرج در این مصوبه و مبالغی که حسب قوانین کشور لازمالتادیه است، نمی باشد.
ارایه کنندهگان خدمات موظف به راهاندازي سامانه اندازهگيري سرعت و کيفيت خط در شبکه خود و نيز شبکه اينترنت با امکان رهگيري سوابق اندازهگيري مشتريان در بازه هاي زماني سه ماهه و ايجاد دسترسي برخط براي سازمان مي باشند.
در صورت درخواست مشترکین، ارایه کننده خدمات موظف به ارایه همه گزینه ها و سطوح تعرفه ای این مصوبه می باشد.
به منظور حفظ شرایط رقابتی، کف همه مبالغ تعرفه های این مصوبه، به میزان شصت درصد(60%) سقف تعیین می شود.
کلیه ارایه کنندهگان خدمات اینترنت با هماهنگی سازمان مجاز به ارایه خدمات اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی هستند.
تبصره: در صورت ارایه خدمات اینترنت مبتنی بر فناوریWiFi به صورت برون ساختمانی، هزینه تجهیزات لازم از جمله آنتن و مودم به عهده مشترک و مستقل از هزینه خدمت میباشد.
این مصوبه از تاریخ 01/05/95 لازم الاجرا خواهد شد.