متن رسمی
متن مصوبه و پیوست‌ها
متن زیر بدون بازنویسی محتوایی از فایل‌های منتشرشده در سامانه رسمی استخراج شده است.بسمه تعالی
مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۱۸۹ مورخ ۱۳۹۳/۳/۱۸
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۱۸۹ مورخ ۱۸/۳/۳۹۳ موضوع اصول حاکم بر ارایه خدمات ترابرد پذیری شماره تلفن همراه را بررسی و مفاد آن را به شرح زیر تصویب کرد:
اصول حاکم بر ارایه خدمات ترابرد پذیری
شماره تلفن همراه
(Mobile Number Portability)
مقدمه
به استناد بند الف و د مادة ۳ و ۵ قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره وظایف و اختیارات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی و بند ۴ ماده ۶ اساسنامه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اصول حاکم بر ارایه خدمات ترابرد پذیری شماره تلفن همراه به شرح زیر تصویب و از تاریخ ابلاغ لازم الاجراست.
تعاریف
کمیسیون: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
سازمان: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
اپراتور: دارنده پروانه ارائه خدمات تلفن همراه از سازمان
مشترک: شخص حقیقی یا حقوقی که با یک اپراتور رابطة حقوقی اشتراک داشته باشد.
ترابرد‌پذیری شمارة تلفن همراه: فرآیندی که طی آن مشترک یک اپراتور با حفظ شمارة می‌تواند اپراتور خود را تغییر دهد که در این مقررات به اختصار ترابرد شماره نامیده می‌شود.
اپراتور پایه: اپراتوری که مشترک برای دریافت خدمات تلفن همراه برای بار اول ثبت نام کرده و اسناد و مدارک مورد نیاز برای احراز هویت و ثبت نام را به اپراتور مذکور تحویل داده است و سند اشتراک دریافت کرده است.
اپراتور پذیرا: اپراتوری که مشترک یک اپراتور، قصد استفاده از خدمات آنرا بدون تغییر شمارة خود دارد.
اپراتور فرستنده: اپراتوری که مشترک در هنگام درخواست ترابرد شماره از خدمات وی استفاده می کند و قصد دارد بدون تغییر شمارة خود، از خدمات اپراتور دیگری استفاده کند.
مرکزمدیریت ترابرد شماره: مرکز مدیریت و پایگاه داده مرجع که محل نگهداری اطلاعات مربوط به شماره‌های تلفن همراه می باشد.
سیم کارت فعال: سیم کارتی که مشترک آن در شبکه اپراتور پایه یا فرستنده امکان دریافت خدمات را داشته باشد
شرایط و ضوابط
ترابرد شماره فقط برای سیم‌کارت‌های فعال امکان‌پذیر است.
برای انجام عملیات ترابرد، مشترک دارای سیم‌کارت فعال باید در خواست خود را به صورت الکترونیکی یا با مراجعه حضوری
به اپراتور پذیرا ارائه کند. اپراتور پذیرا موظف است درخواست مشترک را بر اساس دستورالعمل اجرایی که توسط سازمان ابلاغ خواهد شد، تا حصول نتیجه نهایی و تکمیل عملیات ترابرد شماره مورد درخواست مشترک و برقراری خدمت پیگیری و اجرا کند.
هر مشترک برای هر شماره می‌تواند حداکثر دو (۲) بار در سال تقاضای ترابرد شماره داشته باشد.
اولین تقاضای مشترک برای ترابرد شماره باید حداقل سه (۳) ماه بعد از تاریخ فعال‌سازی سیم کارت باشد.
اپراتور پذیرا می تواند به ازای هر درخواست ترابرد شماره از طرف مشترک و همچنین پس از تکمیل عملیات ترابرد و برقراری خدمت، مبالغی را که به تصویب کمیسیون رسیده و توسط سازمان ابلاغ خواهد شد، از مشترک دریافت کند.
اپراتور پذیرا باید به ازای هر بار عملیات ترابرد، مبالغی را که به تصویب کمیسیون رسیده و توسط سازمان ابلاغ خواهد شد، به سازمان و اپراتور پایه پرداخت کند.
سازمان موظف است حداقل سه ماه قبل از شروع ارائه خدمات ترابرد شماره، مبالغ مندرج در بندهای ۳-۵ و ۳-۶ را به کمیسیون پیشنهاد دهد.
در صورتی که مشترک شماره ترابرد شده بخواهد اشتراک خود را به دیگری انتقال دهد، صرفاً باید این کار را از طریق اپراتور پایه انجام دهد و این کار منوط به تسویه حساب با اپراتور پذیرا خواهد بود.
اپراتور پذیرا موظف است به مشترک ترابرد شده، صرفا با همان تعرفه و کیفیت خدمات ارائه‌شده به سایر مشترکین خود، خدمات ارائه کند.
ترابرد شماره فقط به صورت نظیر به نظیر ( سیم‌کارت دائمی به سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری به سیم کارت اعتباری) امکان‌پذیر است.
تایید درخواست ترابرد مشترک، توسط اپراتور فرستنده منوط به تسویه حساب بین اپراتور فرستنده و مشترک می باشد.
تبصره۱: در فاصله زمانی تایید درخواست ترابرد شماره مشترک از طرف اپراتور فرستنده تا فعال شدن سیم کارت مشترک در شبکه اپراتور پذیرا، اپراتور فرستنده حق ندارد خدمات خود را به غیر از خدمات رومینگ بین الملل و برقراری تماس با خارج از کشور متوقف کند.
تبصره۲: در خصوص کارکرد مشترک دارای سیم‌کارت دائمی ترابرد شده در این فاصله زمانی، اپراتور فرستنده باید طبق مقررات موجود نسبت به صدور صورتحساب برای مشترک ترابرد شده اقدام کند و مشترک باید نسبت به پرداخت صورتحساب صادر شده اقدام کند.
تبصره۳: در صورتی که مشترک در مهلت مقرر، از تسویه حساب با اپراتور فرستنده خودداری کند، اپراتور پذیرا موظف است به موجب درخواست اپراتور فرستنده، طبق مقررات موجود نسبت به قطع خدمات مشترک ترابرد شده اقدام کند.
کلیه اپراتورها موظفند، هر شش ماه یکبار در خصوص کلیه مبالغ مربوط به ترابرد شماره با هم و با سازمان تسویه حساب کنند.
سازمان موظف است به منظور اجرا و ارائه خدمات ترابرد شماره، مرکز مدیریت ترابرد شماره را در چارچوب این مصوبه ایجاد کند.کلیه اپراتورها موظفند با هزینه خود کلیه نیازهای ارتباطی سازمان را برای اتصال به مرکز مدیریت شماره را فراهم کنند.
تصمیم‌گیری در خصوص شماره‌های مشترکینی که بعد از ترابرد شماره، طبق مقررات موجود غیرفعال محسوب می‌شوند، به عهده سازمان است.
سازمان موظف است حداقل ۳ ماه قبل از راه اندازی مرکز مدیریت ترابرد شماره و شروع ارائه خدمات، دستورالعمل اجرایی این مقررات را با مشورت اپراتورها تهیه و پس از تصویب در کمیسیون، برای اجرا به کلیه اپراتورها ابلاغ کند.
تفسیر مفاد این مقررات، صرفا با کمیسیون است.