مصوبه شماره ۱ جلسه ۱۱۳ | آئین نامه واگذاری کدهای خدماتی

بسمه تعالی

مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات

مصوبه جلسه شماره ۱۱۳ مورخ ۱۳۹۰/۳/۲۲

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره ۱۱۳ مورخ ۱۳۹۰/۳/۲۲ "آیین نامه واگذاری کدهای خدماتی مصوب جلسات ۷۹ و۸۰ مورخ ۱۳۸۸/۱۲/۱۶ و ۱۳۸۸/۱۲/۲۳ " را با توجه به بازخوردهای دریافتی از اجرا، مطالعات و بررسی های کارشناسی به عمل آمده و دلایلی مانند نیاز به ایجاد ظرفیت های جدید برای رفع مغایرت کدهای واگذار شده فعال قبلی با آیین نامه و ضرورت ساماندهی این کدها، تسهیل در شرایط مالی به ویژه برای اشخاص حقوقی که در سال اول فعالیت خود می باشند و ضرورت تعیین حداکثر زمان اعتبار مجوزهای استفاده از کدهای خدماتی به شرح زیر تصویب وجایگزین آن کرد.

آئین نامه واگذاری کدهای خدماتی

مقدمه

با گسترش شبکه‌های مخابراتی و تنوع خدمات ارائه شده در این بخش و بمنظور توسعه و تعمیم خدمات مخابراتی و سرعت بخشیدن به برقراری ارتباطات در سطوح مختلف، لزوم وجود کدهای خدماتی که شماره‌هایی با تعداد ارقامی کوتاهتر از شماره‌های معمولی می‌باشند آشکار می‌باشد.

با عنایت به مسئولیتهای قانونی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و ماده ۶ (بند ۹- ب) اساسنامه این سازمان، "تدوین و پیشنهاد دستورالعمل ها به کمیسیون و اعمال مصوبات در خصوص نامگذاری دامنه ها، تعیین شماره‌ها و کدها در شبکه‌های پستی، مخابراتی و فناوری اطلاعات" این آئین‌نامه جهت واگذاری کدهای خدماتی به متقاضیان واجد شرایط تدوین شده و کدهای خدماتی طبق مفاد زیر به متقاضیان واجد شرایط واگذار خواهد شد.

ماده ۱- تعاریف

اصطلاحات استفاده شده در این آئین‌نامه دارای معانی مندرج در این ماده می‌باشد:

۱- ۱- کمیسیون: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات

۱- ۲- سازمان: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

۱- ۳- کمیته واگذاری کدهای خدماتی: کمیته ای متشکل از ۱) دونفر بعنوان نماینده سازمان ۲) یک نفر نماینده کمیسیون ۳) یک نفر نماینده وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ۴) یک نفر نماینده شرکت ارتباطات زیرساخت برای اتخاذ تصمیم در مورد واگذاری کدهای خدماتی

۱- ۴- کد خدماتی اضطراری (ملی): شماره‌ای سه رقمی که بصورت x۱۱، x۱۲ وx۱۳ در سطح کلیه استانهای کشور تعریف شده و بصورت یکطرفه از شبکه ارتباطی کشور قابل دسترسی است.

۱- ۵- کد خدماتی عمومی (ملی): شماره‌ای چهار رقمی که بصورت xy۱۴، xy۱۵، xy۱۶، xy۱۷ یا xy۱۹ در بیشتر از دو استان تعریف شده و بصورت یکطرفه از شبکه ارتباطی کشور قابل دسترسی است.

۱- ۶- کد خدماتی عمومی (استانی): شماره‌ای چهار رقمی بصورت xy۱۸ که در سطح یک استان تعریف شده و بصورت یکطرفه از شبکه ارتباطی کشور قابل دسترسی است.

۱-۷- کد خدماتی بین شهری: شماره‌ای‌که در سطح کشور تعریف شده و بصورت یکطرفه از شبکه ارتباطی کشور قابل دسترسی است. این کد به دو گروه زیر دسته بندی می شود:

۱-۷-۱- گروه اول: شماره ای چهاررقمی به صورت xy ۰۹۶ که در آن (۰٬۱٬۲٬۶٬۹= x ) و ( ۹ تا ۰ = y ) تعریف می شود.

۱-۷-۲- گروه دوم: شماره ای پنج رقمی به صورت uvw۰۹۶ که در آن ( ۳٬۴٬۵٬۷٬۸= u ) و ( ۹ تا ۰ = v,w ) تعریف می شود.

۱- ۸- تماس گیرنده: شخصی که از طریق کد خدماتی با مشترک ارتباط برقرار می کند.

۱- ۹- متقاضی: هر شخص حقوقی اعم از دولتی یا غیردولتی که به موجب این آئین نامه درخواست استفاده از کد خدماتی را داشته باشد.

۱- ۱۰- مشترک: هر شخص حقوقی که به موجب مجوز صادره از سوی سازمان، کد خدماتی به وی اختصاص یابد.

۱- ۱۱- مجوز استفاده از کد خدماتی: اجازه استفاده از یک کد خدماتی توسط یک مشترک که توسط سازمان صادر می شود.

۱-۱۲- فعالیت خدماتی: فعالیتی است درجهت خدمات‌رسانی به عموم مردم به طوریکه برای مشترک درآمد نداشته باشد.

۱-۱۳- فعالیت تجاری: فعالیت اقتصادی (به غیر از خدمات بانکی و مالی) است که برای مشترک درآمد داشته باشد.

۱-۱۴- فعالیت مالی و بانکی: فعالیت مستقیم پولی است که توسط بانکها یا موسسات مالی و اعتباری دارای مجوز رسمی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و یا اشخاص حقوقی دارای مجوز ارائه می‌شود.

۱-۱۵- مرکز پاسخگویی: مرکزی که در آن مشترک به تماس گیرندگان از طریق کد خدماتی پاسخگویی را انجام می دهد.

۱-۱۶- شهر مرکز پاسخگویی: شهری که مشترک در آن مرکز پاسخگویی خود را راه‌اندازی می‌کند.

۱-۱۷- لینک E۱ : حداقل سطح سیستم انتقال استاندارد که دارای ۳۰ کانال ارتباطی kb/s ۶۴ است و برای اتصال مرکز پاسخگویی به شبکه ارتباطی استفاده می‌شود.

ماده ۲- موارد قابل واگذاری کدهای خدماتی

۲-۱- کد خدماتی اضطراری (ملی)

۲-۱-۱- تماس باید جنبه حیاتی و فوریت داشته باشد. (نظیر اورژانس، آتش نشانی، پلیس و ....)

۲-۱-۲- مدت زمان مکالمه کوتاه باشد و معمولاً از میانگین مکالمات شبکه کشوری پائین‌تر است.

۲-۱-۳- خدمات رسانی در تمام کشور مورد نیاز باشد.

۲-۲- کد خدماتی عمومی (ملی)

۲-۲-۱- هرگونه خدماتی که جنبه عمومی (اعم از انتفاعی یا غیرانتفاعی) داشته باشد.

۲-۲-۲- مدت زمان مکالمه می‌تواند از میانگین مکالمه شبکه بیشتر باشد.

۲-۳ - کد خدمات عمومی (استانی)

۲-۳-۱- هرگونه خدماتی که جنبه عمومی (اعم از انتفاعی یا غیرانتفاعی) داشته و برحسب مورد در یک استان خاص ارائه شود.

۲-۴- کد خدماتی بین شهری

۲-۴-۱- هرگونه خدماتی که جنبه عمومی (اعم از انتفاعی یا غیرانتفاعی) داشته و نیاز به پوشش کشوری داشته باشد و از طریق شبکه زیرساخت راهیابی می شود.

ماده ۳- پوشش کد خدماتی

۳-۱- کد خدماتی اضطراری (ملی)

۳-۱-۱- کد خدماتی اضطراری(ملی) باید پوشش کشوری داشته باشد.

۳-۱-۲- تماس با این کدها می‌بایست به نزدیکترین مرکز پاسخگویی در استان وصل شود.

۳-۱-۳- ارتباط مذکور برای کلیه کاربران، اعم از کاربران شبکه تلفن همراه و ثابت بدون کد بین شهری امکان‌پذیر باشد.

تبصره ۱: کد خدماتی x۱۰ در شبکه مخابراتی بصورت رزرو می‌باشد.

۳-۲ - کد خدماتی عمومی (ملی)

۳-۲-۱- پوشش کد خدماتی عمومی(ملی) در سطح استانهای مورد تقاضای متقاضی خواهد بود.

۳-۲-۲- تماس با این کدها می‌بایست به نزدیکترین مرکز پاسخگویی در همان استان وصل شود.

۳-۲-۳- تماس با این کدها برای تماس‌گیرندگان خارج از کشور باید از طریق شماره‌گیری کد کشور و کد بین‌شهری مرکز پاسخگویی موردنظر امکان‌پذیر باشد.

۳-۲-۴- برای متقاضیان کدخدماتی عمومی (ملی) حداقل مورد تقاضا ۲ استان است.

تبصره ۱: در صورت تقاضا برای ۸ استان و بیشتر، کد مورد تقاضا بصورت ملی و در سراسر کشور تعریف خواهد شد.

تبصره ۲: تعریف کد در سراسر کشور، به معنی آن است که آن کد در کل کشور به مشترک اختصاص خواهد یافت، لکن بین استانها راهیابی نخواهد شد.

۳-۳- کد خدماتی عمومی (استانی)

۳-۳-۱- پوشش کد خدماتی عمومی(استانی) در سطح استان مورد تقاضای متقاضی خواهد بود.

۳-۳-۲- تماس با این کدها می‌بایست به نزدیکترین مرکز پاسخگویی در استان وصل شود.

۳-۳-۳- تماس با این کدها برای تماس‌گیرندگان خارج از کشور باید از طریق شماره‌گیری کد کشور و کد بین‌شهری مرکز پاسخگویی موردنظر امکان‌پذیر باشد.

۳-۴- کد خدماتی بین شهری

پوشش کد خدماتی بین شهری، کشوری بوده و تعداد مراکز پاسخگوئی بسته به نیاز متقاضی است.

ماده ۴- هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کدهای خدماتی

۴-۱- قیمت پایه واگذاری هر یک از کدهای خدماتی ۴ رقمی عمومی (ملی و استانی) برابر با ۱۰ میلیون ریال، کد خدماتی بین شهری گروه دوم ۷۰۰ میلیون ریال و کد خدماتی بین شهری گروه اول یک میلیارد ریال است. مبالغ پایه مبنای محاسبه هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کدهای خدماتی قرار خواهد گرفت.

۴-۲- کد خدماتی بین شهری گروه اول بر اساس رند بودن به سه دسته طلایی، نقره ای و برنزی و کدهای خدماتی عمومی (ملی/استانی) و بین‌شهری گروه دوم بر اساس رند بودن شماره به چهار دسته طلایی، نقره‌ای، برنز و معمولی تقسیم می‌شوند که در

پیوست شماره ۱ آمده است. برای محاسبه هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کدهای خدماتی، ضریبی با نام ضریب رند بودن کد بر مبنای همین دسته‌بندی، ملاک محاسبه قرار خواهد گرفت.

ضریب رند بودن کد برای گروههای مختلف طلایی، نقره‌ای، برنز و معمولی به شرح زیر است:

• ضریب رند بودن کد طلایی = ۴

• ضریب رند بودن کد نقره‌ای = ۳

• ضریب رند بودن کد برنزی = ۲

• ضریب رند بودن کد معمولی = ۱

تبصره ۱: بخشی از کدهای طلایی هنگام واگذاری به مزایده گذاشته می‌شود و حق استفاده سالانه از کد در قالب مزایده، تعیین می‌شود. قیمت پایه مزایده برای کدهای بین شهری گروه اول۴۰ میلیارد ریال و برای کدهای خدماتی عمومی (ملی/استانی) ۵/۲ میلیارد ریال می‌باشد، که فهرست کامل آنها در پیوست ۲ آمده است. کدهای واگذارشده از طریق مزایده برای مدت ۵ سال تخصیص پیدا می‌کند و تمدید زمان استفاده از آن منوط به شرایط جدید مصوب کمیسیون خواهد بود.

تبصره ۲: به متقاضیان کدهای خدماتی برای ارائه فعالیت خدماتی، تنها کدهای معمولی واگذار می‌شود. مشترکینی که قبل از تصویب این آئین نامه، کد خدماتی طلایی، نقره ای یا برنزی به آن ها واگذار شده است و کد آن ها در شبکه فعال می باشد و مایل به ادامه استفاده از کد واگذاری می باشند، باید حسب کد مورد استفاده هزینه سالانه با ضریب رندبودن کدهای طلایی، نقره ای یا برنزی را پرداخت کنند.

تبصره ۳: به متقاضیان کدهای خدماتی برای ارائه فعالیت تجاری، تنها کدهای برنز و نقره‌ای واگذار می‌شود. مشترکینی که قبل از تصویب این آئین نامه، کد خدماتی معمولی به آن ها واگذار شده است و کد آن ها در شبکه فعال می باشد و مایل به ادامه استفاده از کد واگذاری می باشند، باید هزینه سالانه کد برنزی را پرداخت کنند و مشترکینی که کد خدماتی طلایی به آن ها واگذار شده است، باید هزینه سالانه کد طلایی را پرداخت کنند.

تبصره ۴: به متقاضیان کدهای خدماتی برای ارائه فعالیت مالی و بانکی، تنها کدهای نقره‌ای و طلایی واگذار می‌شود. مشترکینی که قبل از تصویب این آئین نامه، کد خدماتی معمولی به آن ها واگذار شده است و کد آن ها در شبکه فعال می باشد و مایل به ادامه استفاده از کد واگذاری می باشند، باید هزینه سالانه کد نقره ای را پرداخت کنند.

تبصره ۵: مشترکینی که قبل از تصویب این آئین نامه، کد خدماتی طلایی مزایده ای به آن ها واگذار شده است و کد آن ها در شبکه فعال می باشد و مایل به ادامه استفاده از کد واگذاری می باشند، در صورت تشخیص کمیته واگذاری کدهای خدماتی و پرداخت مبلغ پایه مزایده می توانند کماکان از کد واگذار شده استفاده کنند.

تبصره۶: سازمان به متقاضیان کدهای خدماتی که باید به آن ها با توجه به فعالیتشان کدهای خدماتی طلایی، نقره ای یا برنزی واگذار کند، در صورتیکه کد مورد نظر موجود نباشد، با رعایت ترتیب کد خدماتی با ضریب رند بودن از دسته پایین تر واگذار خواهد کرد. بر این اساس مشترک هزینه سالانه کد واگذار شده را پرداخت خواهد کرد.

تبصره ۷: به مشترکینی که قبل از تصویب این آئین نامه کد خدماتی بین شهری با قالب xy۰۹۶ واگذار شده است، در صورت تمایل به تغییر وضعیت به کد بین شهری گروه دوم داشته باشند، پس از تصویب در کمیته واگذاری کدهای خدماتی، کد خدماتی بین شهری گروه دوم واگذار خواهد شد. در این حالت شماره ها با قالب ۰uv۰۹۶ تعیین خواهد شد و هزینه سالانه واگذاری کد خدماتی بین شهری گروه دوم از آن ها دریافت خواهد شد.

۴-۳- ضرایب محاسبه هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کدهای خدماتی برای گروههای مختلف خدماتی، تجاری، مالی و بانکی، به شرح زیر اعمال خواهد شد:

• ضریب فعالیت خدماتی = ۱

• ضریب فعالیت تجاری = ۵

• ضریب فعالیت مالی و بانکی = ۹

۴-۴- با توجه به مصوبه‌های شماره ۳۷-۳۹ مورخ ۲۶/۱۲/۸۶ کمیسیون، به هریک از استانهای کشور ضریبی با نام ضریب توسعه یافتگی (پیوست شماره ۳) تخصیص داده شده است که در محاسبه هزینه سالانه واگذاری و استفاده برخی از کدهای خدماتی از آنها استفاده می‌شود.

۴-۵- کد خدماتی اضطراری (ملی)

هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کد و هزینه مکالمه کدهای خدماتی اضطراری (ملی) به جز هزینه‌های ذکر شده در بند ۱۲-۶ رایگان می‌باشد.

۴-۶- کد خدماتی عمومی (ملی و استانی)

هزینه سالانه واگذاری و استفاده از این کدها باتوجه به بندهای ۴-۱ و ۴-۲ و ۴-۳ و ۴-۴ بصورت زیر محاسبه می‌شود:

زینه کدخدماتی عمومی دریک استان = قیمت پایه واگذاری کدخدماتی عمومی * ضریب نوع خدمت * ضریب رندبودن کد * ضریب توسعه یافتگی استان

تبصره ۱: به موسسات فرهنگی که در جهت ارتقای فرهنگ اسلامی و ملی کشور فعالیت می کنند و هدف از ارائه خدمات کسب درآمد نیست، بر اساس تشخیص کمیته و تصویب کمیسیون در خصوص هزینه سالیانه واگذاری کدهای خدماتی تخفیف داده خواهد شد.

تبصره ۲: هزینه‌های مربوطه متناسب با تعداد استانهای مورد تقاضا محاسبه و از مشترکین اخذ خواهد شد. چنانچه مورد تقاضا برای ۸ استان و یا بیشتر باشد، محاسبه هزینه‌ها براساس ۸ استان انجام شده و میانگین ضریب توسعه‌یافتگی استانها بعنوان ضریب توسعه‌یافتگی در فرمول فوق اعمال خواهد شد.

تبصره ۳: هزینه مکالمه به عهده تماس‌گیرنده است و برای تماس‌گیرندگان با تلفن ثابت و همراه، مطابق با تعرفه مربوطه خواهد بود.

۴-۷- کد خدماتی بین شهری

هزینه سالانه واگذاری و استفاده از این کدها باتوجه به بندهای ۴-۱ و ۴-۲ و ۴-۳ بصورت زیر محاسبه می‌شود:

هزینه کدخدماتی بین‌شهری = قیمت پایه واگذاری کدخدماتی بین‌شهری * ضریب نوع خدمت * ضریب رندبودن کد

تبصره ۱: به موسسات فرهنگی که در جهت ارتقای فرهنگ اسلامی و ملی کشور فعالیت می کنند و هدف از ارائه خدمات کسب درآمد نیست، بر اساس تشخیص کمیته و تصویب کمیسیون در خصوص هزینه سالیانه واگذاری کدهای خدماتی تخفیف داده خواهد شد.

تبصره ۲: هزینه مکالمه با کدهای خدماتی بین‌شهری به عهده تماس‌گیرنده است و در سراسر کشور برای کلیه اپراتورهای ثابت و همراه بصورت یکسان (flat) محاسبه می‌شود. با توجه به نرخ مکالمات شهری و بین‌شهری، نرخ مکالمه با کدهای خدماتی بین شهری، برای تلفن ثابت برابر با ۳۷۳ ریال در دقیقه (۸.۳ پالس) و برای تلفن همراه شرکت مخابرات ایران برابر با ۵۲۱ ریال در دقیقه (۱۱.۶ پالس) می‌باشد. شرکتهای ارائه‌کننده تلفن همراه با نرخ یکنواخت در کشور، تعرفه مصوب مکالمات را از تماس‌گیرنده دریافت خواهند کرد.

ماده ۵ - هزینه راهیابی کدهای خدماتی

۵-۱- درصورت توافق بین مشترک و اپراتور شبکه، تماس با کدهای خدماتی عمومی(ملی و استانی) برای کاربران شبکه تلفن ثابت، می‌تواند بدون پیش‌شماره درسطح استان انجام گیرد. دراینصورت مشترک می‌بایست مابه‌التفاوت نرخ تماس‌های بین‌شهری و شهری را بصورت حجمی به اپراتور شبکه پرداخت کند.

تبصره ۱: میزان حق‌السهم سازمان از درآمد مذکور بر اساس مبلغ ۰۰۰/۲۰۰/۹ ریال در ماه (۲۰۶ هزار پالس) به ازای هر لینک E۱ مورد محاسبه قرار می‌گیرد.

۵-۲- درصورت توافق بین مشترک و اپراتور شبکه، مشترک می‌تواند هزینه مکالمه با کدهای عمومی (ملی/استانی) را بصورت حجمی پرداخت نموده و تماس‌گیرنده بصورت رایگان از کدهای خدماتی استفاده کند.

تبصره ۱: در صورتیکه مشترک علاوه بر رایگان بودن کد برای تماس‌گیرندگان تمایل به حذف کد بین‌شهری در سطح استان داشته باشد، می‌بایست مبلغ مذکور در بند ۵-۱ را نیز به همراه مبلغ بند ۵-۲ به اپراتور شبکه پرداخت کند.

تبصره ۲: میزان حق‌السهم سازمان از درآمد مذکور بر اساس مبلغ ۰۰۰/۹۱۴/۴ ریال در ماه (۱۱۰ هزار پالس) به ازای هر لینک E۱ مورد محاسبه قرار می‌گیرد.

۵-۳- درصورت توافق بین مشترک و اپراتور، مشترک می‌تواند هزینه مکالمه با کدهای بین‌شهری را بصورت حجمی پرداخت نموده و تماس‌گیرنده بصورت رایگان از کدهای خدماتی استفاده کند.

تبصره ۱: میزان حق‌السهم سازمان از درآمد مذکور بر اساس مبلغ ۱۱۶٬۹۶۴٬۰۰۰ ریال (۲۶۱۷ هزار پالس) در ماه به ازای هر لینک E۱ مورد محاسبه قرار می‌گیرد.

ماده ۶ - نحوه دریافت هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کدهای خدماتی

هزینه سالانه واگذاری و استفاده از کد خدماتی، در چهار قسط و هر سه ماه یکبار توسط سازمان از مشترک اخذ خواهد شد.

تبصره ۱: مشترک موظف است جهت اخذ مجوز، قسط اول مبلغ محاسبه‌شده سالیانه کد خدماتی مربوطه را همزمان با اعطای مجوز پرداخت کند. سایر اقساط در ابتدای دوره های زمانی سه ماهه از دارنده مجوز دریافت خواهد شد.

تبصره ۲: چنانچه مشترک نسبت به پرداخت هزینه‌سالانه واگذاری و استفاده از کد خدماتی در مهلت‌های مقرر اقدام نکند، سازمان پس از تصویب در کمیته نسبت به قطع ارتباط و لغو مجوز اقدام خواهد کرد.

ماده ۷ - به‌روزرسانی هزینه‌ها و ضرایب

کلیه ضرایب، مبالغ، هزینه‌ها و نرخهای قیدشده در این آئین‌نامه در هر زمان ممکن است توسط کمیسیون به روزرسانی شود. بدیهی است در اینصورت مشترک ملزم به پرداخت مبالغ بروزشده مصوب کمیسیون خواهد بود.

ماده ۸ - شرایط متقاضی

۸-۱- کد خدماتی اضطراری (ملی)

این کدها فقط به وزارتخانه ها، سازمانها، موسسات و شرکتهای دولتی که بر اساس قوانین و مقررات مسئولیت ارائه خدمات اضطراری مربوطه را بعهده دارند، با تشخیص کمیته واگذاری کدهای خدماتی و تصویب کمیسیون تعلق خواهد گرفت.

۸-۲- کد خدماتی عمومی (ملی و استانی)

این کدها به اشخاص حقوقی اعم از دولتی یا غیردولتی تعلق خواهد گرفت.

۸-۳- کد خدماتی بین شهری

این کدها به اشخاص حقوقی اعم از دولتی یا غیردولتی تعلق خواهد گرفت.

ماده ۹- مدارک مورد نیاز

۹-۱- برای وزارتخانه‌ها، موسسات یا شرکتهای دولتی، نهادهای رسمی انقلاب اسلامی و ...:

- معرفی نماینده با امضاء بالاترین مقام دستگاه اجرائی

- فرم تکمیل شده تقاضا

۹-۲- برای اشخاص حقوقی غیر دولتی:

- آگهی تاسیس شرکت با آخرین تغییرات

- تصویر اساسنامه شرکت

- تصویر کارت ملی صاحبان امضای شرکت

- ارائه صورت های مالی حسابرسی شده تایید شده توسط مراجع ذیصلاح معتبر

تبصره: متقاضیانی که در ابتدای فعالیت خود می باشند، در زمان تمدید باید صورت های مالی حسابرسی شده تایید شده توسط مراجع ذیصلاح معتبر را ارائه دهند.

- فرم تکمیل شده تقاضا

ماده ۱۰- وظایف کمیته

۱۰-۱- بررسی، تصمیم‌گیری و تصویب واگذاری کلیه کدهای خدماتی و همچنین صدور و لغو مجوز استفاده از این کدها، تنها از طریق بررسی در کمیته و با حداقل سه رای موافق امکان پذیر است.

تبصره ۱: کلیه درخواست‌های کدهای خدماتی سه رقمی اضطراری پس از تصویب کمیته می‌بایست به تصویب کمیسیون نیز برسد.

۱۰-۲- بررسی و تصمیم‌گیری درخصوص شرایط متقاضی، احراز توانایی مالی، تعیین گروه کدهای‌خدماتی (- خدماتی - تجاری – مالی و بانکی)، و ... به عهده کمیته واگذاری کدهای خدماتی می‌باشد.

ماده ۱۱- صدور مجوز

پس از موافقت با واگذاری کد خدماتی توسط کمیته واگذاری کدهای خدماتی، سازمان نسبت به رزرو کد موردنظر اقدام و حسب مفاد این آئین‌نامه و اخذ هزینه های متعلقه، سازمان نسبت به صدور مجوز استفاده از کد خدماتی اقدام خواهد کرد.

تبصره ۱: متقاضی موظف است پس از رزرو کد توسط کمیته واگذاری کدهای خدماتی و ابلاغ سازمان به متقاضی، حداکثر ظرف مدت یک ماه جهت اخذ مجوز اقدام کند. در غیر اینصورت سازمان می تواند نسبت به آزادسازی کد رزرو شده اقدام کند.

تبصره ۲: مدت زمان اعتبار مجوزهای صادره استفاده از کدهای خدماتی یک سال می باشد. در مواردی که با تشخیص کمیته امکان صدور مجوز برای بیشتر از یک سال وجود داشت، مدت زمان اعتبار می تواند حداکثر تا ۳ سال باشد. تمدید مدت زمان استفاده از کد تخصیص‌یافته منوط به تصویب کمیته واگذاری کدهای خدماتی خواهد بود.

ماده ۱۲- تعهدات مشترک

۱۲-۱- مشترک موظف است از کد خدماتی برای همان منظوری که در فرم تقاضا ذکر گردیده استفاده کند. هرگونه تغییر کاربری منوط به موافقت کمیته واگذاری کدهای خدماتی و شرایط جدید آن خواهد بود.

۱۲-۲- تمامی حقوق و مسئولیتهای مربوط به کد خدماتی واگذارشده، انحصاراً متعلق به مشترک بوده و او حق واگذاری کد خدماتی به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر را ندارد. در غیر اینصورت سازمان می‌تواند حسب تصمیم کمیته واگذاری کدهای خدماتی نسبت به لغو مجوز اقدام کند. بدیهی است در اینصورت به نسبت زمان تخصیص کد، هزینه‌های مربوطه دریافت می‌شود.

۱۲-۳- مشترک موظف است پس از اخذ مجوز حداکثر ظرف مدت سه ماه نسبت به عقد قرارداد با اپراتورها و راه‌اندازی کد واگذار شده و مراکز پاسخگوئی اقدام کند. در غیر اینصورت سازمان می‌تواند حسب تصمیم کمیته واگذاری کدهای خدماتی نسبت به لغو مجوز اقدام کند. بدیهی است در اینصورت به نسبت زمان تخصیص کد، هزینه‌های مربوطه دریافت می‌شود.

۱۲-۴- برقراری ارتباط در کدهای خدماتی بین شهری تنها از طریق خطوط E۱ (حداقل یک لینک) امکان‌پذیر است.

۱۲-۵- در صورتیکه خطوط مورد استفاده مشترک، با تشخیص سازمان و یا اپراتورهای شبکه تکافوی حجم ترافیک مربوطه را نکند، بمنظور جلوگیری از تراکم و اختلال در مکالمات، مشترک موظف است نسبت به افزایش خطوط اقدام کند.

۱۲-۶- مشترک موظف است با پرداخت هزینه‌های مربوطه، مرکز یا مراکز پاسخگویی خود را ایجاد و آن را به شبکه ارتباطی کشور متصل کند.

ماده ۱۳ – ارائه‌کنندگان خدمات تلفن همراه و ثابت و شرکت ارتباطات زیرساخت ملزم به اجرای دستور قطع و یا وصل ارتباط کدهای خدماتی اعلام شده از سوی سازمان و یا تصمیم کمیته واگذاری کدهای خدماتی می‌باشند. در غیر اینصورت حسب تصمیم کمیسیون با تخلف هریک از ارائه‌کنندگان خدمات مذکور برخورد خواهد شد.

ماده ۱۴- سازمان نسبت به انجام هماهنگیهای لازم با شرکت ارتباطات زیرساخت و اپراتورهای شبکه تلفن ثابت و همراه، جهت تعریف کد خدماتی مشترک در شبکه مخابراتی، براساس استانداردهای مخابراتی و کیفیت مطلوب اقدام خواهد کرد.

ماده ۱۵- سازمان حداکثر تلاش خود را جهت عدم تغییر شماره مشترک به کار خواهد بست. اما چنانچه باتوجه به ضرورت نیاز به تغییر ساختار کدهای خدماتی باشد، مشترک ملزم به تبعیت از تغییرات اعلام شده خواهد بود و حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این تغییر را نخواهد داشت.

ماده ۱۶- از تاریخ تصویب این آئین نامه، واگذاری کلیه کدهای خدماتی مشمول مقررات این آئین نامه خواهند بود و کلیه مقررات و ضوابط قبلی لغو می شود.

ماده ۱۷- سازمان مرجع رسیدگی به اختلافات مشترک با اپراتورها، و کمیسیون مرجع رسیدگی به اختلافات متقاضی و یا اپراتورها با سازمان می‌باشد.

ماده ۱۸- درخصوص هرگونه موارد پیش‌بینی نشده در این آئین‌نامه، حسب تصمیم کمیسیون اقدام خواهد شد.

ماده ۱۹- این آئین نامه در ۱۹ ماده و ۲۴ تبصره در تاریخ ۲۲/۳/۹۰ اصلاح و به تصویب کمیسیون رسید و جایگزین مصوبه جلسات شماره ۷۹ و ۸۰ کمیسیون مورخ ۱۶/۱۲/۸۸ و ۲۳/۱۲/۸۸ شد.

پیوست شماره ۱

دسته‌بندی کدهای خدماتی عمومی (ملی/استانی) و بین‌شهری گروه اول براساس رند بودن:

کد خدماتی عمومی (ملی/استانی) یا بین‌شهری گروه اول = ABCD

GOLD- طلایی

1. AB = CD مثال ۱۵۱۵ یا ۹۶۹۶

2. CD = ۰۰ مثال ۱۵۰۰ یا ۹۶۰۰

3. B =C = D مثال ۱۵۵۵ یا ۹۶۶۶

4. A = D & B = C مثال ۱۵۵۱ یا ۹۶۶۹

5. A = C & D = B + ۱ مثال ۱۵۱۶ یا ۹۶۹۷

SILVER – نقره‌ای

1. C = D مثال ۱۵۶۶ یا ۹۶۳۳

BRONZE - برنز

1. B = D مثال ۱۵۳۵

2. کلیه کدهای خدماتی بین شهری گروه اول که در دسته طلایی یا نقره ای قرار ندارند در دسته برنزی قرار می گیرند.

معمولی

کدهای خدماتی عمومی ملی و استانی که در شرایط فوق صدق نکنند، شامل کدهای معمولی می‌باشند.

کدخدماتی بین شهری گروه دوم = ۰۹۶ABC

GOLD- طلایی

1. A=B=C مثال:۰۹۶۶۶۶ یا ۰۹۶۳۳۳

2. کدهای ۰۹۶۷۸۹ و ۰۹۶۵۴۳

SILVER - نقره ای

1. ۹۶ = BC مثال: ۰۹۶۳۹۶یا ۰۹۶۴۹۶

2. ۰۰= BC مثال:۰۹۶۳۰۰ یا ۰۹۶۴۰۰

BORENZ- برنزی

1. A=B-۱ و B=C-۱ مثال:۰۹۶۳۴۵ یا ۰۹۶۱۲۳

2. C=B-۱ و B=A-۱ مثال ۰۹۶۵۴۳ یا ۰۹۶۳۲۱

3. C=۰ و A=B مثال ۰۹۶۴۴۰ یا ۰۹۶۵۵۰

معمولی

کدهای خدماتی که در شرایط فوق صدق نکنند، شامل کدهای معمولی می باشند

پیوست شماره ۲

کدهای طلایی بین شهری که به مزایده گذاشته می شوند:

قیمت پایه مزایده برای کدهای مورد مزایده: ۴۰ میلیارد ریال می باشد.

کدهای طلایی عمومی ملی که به مزایده گذاشته می شوند:

قیمت پایه مزایده برای کدهای مورد مزایده: ۵/۲ میلیارد ریال می باشد.

پیوست شماره ۳

میانگین ضریب توسعه‌یافتگی استانها برابر با ۰.۷۹ است.