متن رسمی
متن مصوبه و پیوست‌ها
متن زیر بدون بازنویسی محتوایی از فایل‌های منتشرشده در سامانه رسمی استخراج شده است.بسمه تعالی
مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات
مصوبه جلسه شماره ۶۴ مورخ ۱۳۸۸/۳/۳۰
دستورکار جلسه
۱- بررسی و تعیین میزان تعرفه تخصیص بلوک شماره برای بهره برداری از شبکه های WiMax
۲- بررسی و تصویب پیشنهاد کاهش قیمت اینترنت بین المللی برای مراکز علمی اعم از دانشگاهها و پژوهشگاهها
۳- بررسی وتصویب پیشنهاد مقررات موافقتنامه سطح خدمات (Service Level Agreement )لینک های مخابراتی
مصوبات جلسه:
۱- در خصوص بند یک دستورکار موضوع تعیین میزان تعرفه تخصیص بلوک شماره تلفنی برای بهره برداری در شبکه WiMax , کمیسیون پس از بررسی, تعرفه سالیانه حق استفاده از هر شماره را با توجه به قابلیت جابجایی(Portability) در شبکه WiMax و سراسری بودن آن , مبلغ ۱۵۰۰(هزار و پانصد) ریال تعیین نمود.
۲- در باره بند دو دستورکار موضوع پیشنهاد کاهش قیمت اینترنت بین المللی برای مراکز علمی اعم از دانشگاه ها و پژوهشگاه ها, کمیسیون پس از بررسی ,با پیشنهاد هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت مندرج در صورتجلسه شماره ۲۶۵ مورخ ۱۵/۱/۸۸ مبنی بر "کاهش قیمت اینترنت بین الملل توسط شرکت ارتباطات زیرساخت برای مراکز علمی و دانشگاهی( همانند شرکت های PAP ) به میزان ۲۰% " موافقت نمود.
۳- در مورد بند سه دستورکار موضوع پیشنهاد مقررات موافقتنامه سطح خدمات(Service Level Agreement )کلیه لینک های مخابراتی ,کمیسیون پس از بررسی , مقررات به شرح زیر را برای ارائه خدمات واگذاری لینک های ارتباطی در شبکه زیرساخت کشور و شبکه انتقال استانی و شهری توسط شرکت ارتباطات زیرساخت و سایر شرکت های دارای پروانه تصویب نمود.
نحوه محاسبه زمان مجاز قطعی و ارتباط آن با میزان دسترسی:
با فرض هرماه ۳۰ (سی) روز, هر روز ۲۴ ساعت و هر ساعت ۶۰ دقیقه, مدت برقراری یک لینک در یک ماه با میزان دسترسی ۱۰۰% برابر ۴۳۲۰۰ دقیقه است. بدیهی است برای هر لینک بر اساس میزان دسترسی متفاوت,میزان قطعی مجاز متغیر است.
تعاریف:
زمان قطعی: مجموع زمانی که در یک دوره یک ماهه, لینک بر اساس معیار های فنی قطع باشد.محاسبه و ثبت رخدادهای قطعی لینک بر اساس سامانه ای که شرکت ارائه کننده موظف به ایجاد آن می باشد, خواهد بود.
زمان قطعی مجاز: حداکثر مدت زمانی که در طول دوره ماهانه بر سطح دسترسی, لینک قطع می باشد.
زمان قطعی غیر مجاز: حاصل تفریق زمان قطعی منهای زمان قطعی مجاز. در صورتیکه حاصل کمتر از صفر باشد زمان قطعی غیر مجاز برابر صفر منظور می شود.
جدول شماره ۱ شامل موافقتنامه سطح خدمات (SLA ) سرویس های پیشنهادی می باشد.
جدول موافقتنامه سطح خدمات (SLA)سرویس های پیشنهادی
تعرفه ( A تعرفه پایه ) |
مدت قطعی مجاز در ماه | میزان دسترسی | نام سرویس |
|---|---|---|---|
| A | ۴۳۲دقیقه | ۹۹% | برنزی |
| ۲A | ۲/۲۵۹ دقیقه | ۴/۹۹% | نقره ای |
| ۳A | ۲/۴۳ دقیقه | ۹/۹۹% | طلایی |
| ۵A | ۲۵۹ ثانیه | ۹۹/۹۹% | الماس |
( جدول شماره ۱ )
روش محاسبه میزان جریمه:
برای محاسبه میزان جریمه با توجه به تفاوت زمان قطعی غیر مجاز و شارژ ماهانه در سرویس های مختلف با استفاده از تعریف متغیر K ( ضریب عدم دسترسی ) که مطابق فرمول زیر حاصل تقسیم زمان قطعی غیر مجاز (T° ) بر زمان قطعی مجاز (T ) می باشد, اقدام می شود:
ضریب عدم دسترسی = زمان قطعی غیر مجاز تقسیم بر زمان قطعی مجاز
K= (T° ÷ T)
میزان جریمه بر اساس محدوده دقایق قطعی غیر مجاز:
پس از محاسبه K, میزان جریمه ها برحسب درصدی از تعرفه بر اساس جدول شماره ۲ و ۳ قابل محاسبه می باشند. میزان جریمه ها از شارژ ماهانه کسر می شود.
جدول میزان جریمه ها بر اساس محدوده دقایق قطعی غیر مجاز
( برای سرویس های برنز,نقره و طلا )
| جریمه(درصدی از تعرفه) | ضریب عدم دسترسی |
|---|---|
| ۵% | ۰ <K≤ ۱ |
| ۱۰% | ۱ <K≤ ۲ |
| ۲۰% | ۲ <K≤ ۳ |
| ۳۵% | ۳ <K≤ ۵ |
| ۵۰% | ۵ <K≤ ۱۰ |
| ۱۰۰% | K> ۱۰ |
(جدول شماره ۲)
جدول میزان جریمه بر اساس محدوده دقایق قطعی غیر مجاز
( برای سرویس الماس )
| جریمه | ضریب عدم دسترسی |
|---|---|
| ۵% | ۰ <K≤ ۱ |
| ۱۰% | ۱ <K≤ ۲ |
| ۲۰% | ۲ <K≤ ۳ |
| ۳۵% | ۳ <K≤ ۵ |
| ۵۰% | ۵ <K≤ ۱۰ |
| ۶۰% | ۱۰ <K≤ ۱۵ |
| ۸۰% | ۱۵ <K≤ ۲۵ |
| ۱۰۰% | K> ۲۵ |
(جدول شماره ۳)
ملحقات:
تبصره ۱ – برای انجام عملیات شبکه ضروری است تمهیدات لازم به منظور رعایت تعهدات SLA پیش بینی شود و با اطلاع قبلی و توافق با مشترک ( حداقل ۴۸ ساعت قبل اطلاع داده شود)Down Time , جزیی از زمان قطعی و مشمول جریمه نمی شود.
تبصره ۲ – دوره اندازه گیری به صورت ۲۴ ساعته بوده و شرکت زیرساخت متعهد می باشد سامانه لازم برای نگهداری رخدادها و سوابق قطعی احتمالی لینک ها را ایجاد نماید.
تبصره ۳ – موافقتنامه سطح خدمات (SLA) مربوط به کلیه لینک های نقطه به نقطه ارائه شده از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت و مخابرات ایران ( در محدوده استان ) است.
تبصره ۴ – محاسبه جریمه به صورت ماهانه صورت می پذیرد.
تبصره ۵ – سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مرجع تفسیر و حل اختلاف توافقنامه است.
قطعی هایی که شامل جریمه نمی شوند.
قطعی های ناشی از قوه قاهره ( فورس ماژور ) مانند حوادث طبیعی شامل جریمه نبوده و تنها در این مدت زمان قطعی از آبونمان کسر می شود.
قطعی هایی که به واسطه خرابی تجهیزات مشترک باشد.
قطعی هایی که بنا به درخواست مشترک باشد مانند ( عملیات انتقال محل, تست شبکه داخلی و غیره )
قطعی هایی که ناشی از تخطی مشترک از قوانین یا مقررات مصوب یا قرارداد فی مابین باشد.
قطعی های ناشی از عدم پرداخت صورت حساب.
قطعی های ناشی از صدور احکام توسط مراجع قضایی و یا امنیتی کشور ( مراجع ذیصلاح ) در این حالت مدت زمان قطعی از شارژ ماهانه کسر می شود.