ضوابط صیانت از کودکان و نوجوانان در خدمات تلفن همراه باند پهن

بسمه تعالي

مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات

مصوبه شماره 2 جلسه شماره 203 مورخ 2/9/1393

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 203 مورخ 2/9/1393 به منظور صیانت از کودکان و نوجوانان در خدمات تلفن همراه باند پهن، ضوابط زیر را تصویب کرد که از تاریخ ابلاغ لازم الاجراست.

ضوابط صیانت از کودکان و نوجوانان در خدمات تلفن همراه باند پهن

مقدمه

با توجه به توسعه نسل های بالاتر تلفن همراه که فرصت های بی نظیری را برای جهش اقتصادی کشور و فراهم کردن خدمات جدید در حوزه هایی همچون سلامت، آموزش، و اشتغال در اختیار آحاد جامعه قرار خواهد داد و از آنجایی که امکان بهره مندی از این خدمات بصورت گسترده برای همه رده های سنی فراهم می شود، به­منظور بهره­مندی مفید و پرهیز از مخاطرات احتمالی در حوزه خدمات تلفن همراه باند پهن بر مبنای نیازهای ملی و فرهنگی با توجه به نقشه مهندسی فرهنگی کشور و با تاکید ویژه بر استحکام، دوام و تعادل خانواده­ها و به­خصوص مراقبت از کودکان و نوجوانان؛ مقررات ذیل تصویب می شود.

تعاریف و اختصارات

کميسيون: کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات

سازمان: سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي

تلفن همراه باندپهن: شبکه و خدمات تلفن همراه مبتنی بر فناوری­های نسل سوم و بالاتر تلفن همراه

اپراتور: ارائه کننده خدمات تلفن همراه که براساس مجوز سازمان، مجاز به ارائه خدمات تلفن همراه باندپهن مي‌باشد.

کودک و نوجوان: شخصی که 18 سال شمسی را تمام نکرده باشد.

مشترک تلفن همراه: طرف قرارداد با اپراتوركه در قبال پرداخت تعرفه از خدمات تلفن همراه باندپهن استفاده مي كند و در این مقررات به اختصار مشترک نامیده می­شود.

کاربرتلفن همراه: استفاده کننده از خدمات تلفن همراه باندپهن که در این مقررات به اختصار کاربر نامیده می­شود.

سیم کارت كودك و نوجوان: سیم­کارت تلفن همراه كه امكان اعمال محدوديت در دسترسي به بعضی از خدمات تلفن همراه باندپهن و یا اضافه کردن بعضی از خدمات باندپهن تلفن همراه را براي مشترک فراهم مي کند.

ماده 1- مسئوليت‌ها و تکالیف اپراتورها

1. اپراتور موظف است سیم­کارت کودک و نوجوان با قابلیت دسترسی به بسته­های خدماتی جذاب تلفن همراه باندپهن متناسب با گروه­های سنی کودک و نوجوان ارائه کند.

2. اپراتور موظف است بسته آموزشي استفاده صحيح از خدمات باندپهن تلفن همراه، شامل شيوه بهره برداري از فرصت ها و مقابله با تهديدها را در دسترس متقاضیان قرارداده و در این خصوص اطلاع رسانی لازم را به مشتركین ارائه کند.

3. اپراتور موظف است خدمت تلفن همراه را با قابلیت اعمال برخی مدیریت ها برای استفاده کودک و نوجوان برای یک یا چند دسته از خدمات تلفن همراه از قبیل خدمات صوت ، تلفن تصویری، پیام کوتاه، پیام چند رسانه­ای و اینترنت و یا اضافه کردن بعضی از قابلیت­ها از قبیل امکان تماس خانوادگی و یا گروهی بر اساس درخواست مشترک فراهم کند.

4. اپراتور مجاز به فروش هرگونه سيم­كارت تلفن­همراه به افراد كمتر از 18 سال نمي باشد و هر گونه تغییر در قابلیت­های سیم­کارت از قبیل محدودیت در دسترسی به بعضی از خدمات و یا اضافه کردن بعضی از قابلیت­ها صرفا از طریق مشترک امکان­پذیر است.

5. اپراتور بايد تمهيدات فني، اجرايي و مالي لازم براي اطلاع رساني، آموزش و ايجاد آگاهي براي کودکان و نوجوانان و نيز ابزارهاي مناسب در زمينه کاربردهاي خدمات تلفن همراه باندپهن را كه حداقل شامل موارد زير است، فراهم سازد:

1-5-1- چگونگي بهره­برداري صحيح از خدمات اپراتور

1-5-2- شيوه­هاي حفظ حريم خصوصي و حفاظت از داده­ها

1-5-3- نحوه هدايت، نظارت و كنترل كودكان و نوجوانان در هنگام استفاده از فناوری و خدمات تلفن همراه باندپهن توسط اولياي خانواده­ها­

1-5-4- تماس با کدهای خدماتی اضطراری از قبیل 123و 110 در صورت مواجهه با ناهنجاري­های فرهنگي و اجتماعي

1-5-5- کمک به آشنايي ذی­نفعان با قوانين و مقررات در خصوص حقوق کودکان و نوجوانان

1-5-6- ترویج اخلاق و آداب استفاده مسئولانه و شرعي از خدمات و محصولات تلفن­همراه باندپهن در راستاي رعايت حقوق شهروندي.

1-5-7- کاربردها و برنامه های آموزشی و تربیتی مخصوص کودک و نوجوان

ماده 2- مسئولیت ها و تکالیف مشترکين

1. کلیه مسئولیت های حقوقی و مالی ناشی از استفاده از خدمات تلفن همراه باندپهن به عهده مشترك است.

2. اظهار و يا ايجاد هویت جعلی یا غیر واقعی و یا هر گونه اقدامی که موجب گمراهي از هويت واقعی مشترك در استفاده از خدمات تلفن همراه باند­پهن شود، ممنوع است

3. مشترك موظف به رعایت مقررات و ضوابط متن قرارداد اشتراك و هرگونه مصوبات آتی مراجع ذی­صلاح درباره خدمات مربوط است.

4. مشترك موظف است هرگونه تغییر نشانی و يا ساير مشخصات اعلام شده در متن قرارداد اشتراك را، در اسرع وقت به اپراتور اطلاع دهد.

5. مشترک موظف است در صورت فراهم سازی امکان استفاده از خدمات تلفن همراه باند پهن برای فرزندان کودک و نوجوان خود مسئولیت کاربرد را بپذیرد و بر خدمات­گیری کودک و نوجوان خود نظارت فعال داشته باشد.